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Sostenibilidad

Inditex nació con la ambición de crear moda de calidad con estilo y a un precio razonable que ayudase a mejorar la vida de las personas.

Muchos de los retos sociales, económicos y medioambientales a los que nos enfrentamos son hoy más urgentes que nunca. Pasamos de una generación a la siguiente guiados por la aspiración y la pasión de crear moda, decididos a seguir innovando y a mejorar nuestra eficiencia en el objetivo de ejercer una influencia positiva en las personas y en el planeta.

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En Inditex nos gustan los retos y los afrontamos unidos como un único equipo 

Hoja de Ruta

Los efectos del cambio climático, la intervención humana en la naturaleza y la escasez de recursos naturales nos afectan a todos. En Inditex creemos en el poder transformador de la moda y por eso estamos decididos a seguir dedicando nuestro esfuerzo colectivo para que la industria de la moda sea una fuerza positiva. 

Inditex es un agente de cambio. En 2001, hace ya más de veinte años, la empresa se convirtió en una de las firmantes del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, y desde entonces hemos demostrado nuestro firme compromiso con las personas y el entorno.

Junto a científicos especializados, organizaciones medioambientales y sociales de primer orden, y colaboradores de diversos ámbitos, queremos ir un paso más allá para liderar la innovación en el mundo de la moda y transformar la industria.

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Principales objetivos

2025 / 100% lino y poliéster de fuentes preferentes

2025 / Reducción de un 25% de nuestro consumo de agua en nuestra cadena de suministro

2025 / Alcanzar tres millones de personas de la cadena de suministro a través de la estrategia Trabajador en el Centro

2030 / 5 millones de hectáreas protegidas, restauradas, regeneradas, o bajo otras formas de gestión para la mejora de la biodiversidad.

2030 / Reducir nuestras emisiones más de un 50% (incluyendo operaciones propias y cadena de suministro).

2030 / Utilizar únicamente materias primas textiles que supongan un menor impacto (fibras de nueva creación, recicladas y procedentes de agricultura orgánica o regenerativa)

2040 / Cero emisiones netas, reduciendo como mínimo el 90% de nuestra huella de carbono respecto a 2018

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Un Nuevo Ciclo

Nos hemos marcado ambiciosos objetivos de sostenibilidad. Apostar por materias primas innovadoras, orgánicas o recicladas es clave para transformar nuestra industria, reducir las emisiones y hacer un uso más limpio y eficiente del agua y la energía.

La circularidad comienza con el diseño. Por eso todos nuestros diseñadores están formados en Sostenibilidad, siempre abiertos a nuevas ideas y a una experimentación constante, fieles a la cultura de pensamiento innovador que nos caracteriza. Prestamos especial atención al impacto de las materias primas que incluimos en nuestros productos, como el algodón, la fibra que más utilizamos en nuestras prendas.

La creatividad y el carácter disruptivo son fundamentales, por ejemplo, en nuestro Sustainability Innovation Hub, la plataforma con la que llevamos a cabo una búsqueda constante de los mejores materiales, enfoques y procesos, de la mano de start-ups, aceleradores de innovación y nuestros colaboradores de referencia.

Impulsamos el uso de nuevos tipos de fibras recicladas como Infinna™ para reducir residuos, así como la financiación de investigaciones en torno a nuevos métodos de reciclaje, o mediante la inversión en start-ups como CIRC, que cuenta con una tecnología disruptiva que permitirá reciclar a escala industrial productos textiles compuestos de mezclas de poliéster y algodón, uno de los principales retos a los que hacemos frente como industria.

La base de estos avances nos permite ahora dar un nuevo paso y fijar el compromiso de que en 2030 el 100% de nuestros productos textiles sólo utilizarán materiales que suponen un menor impacto en el medioambiente:

/ Estimamos que un 25% serán fibras de nueva creación, que a día de hoy no existen a escala industrial, motivo por el que estamos invirtiendo firmemente en su desarrollo.

/ Trabajamos para que un 40% de las fibras textiles que utilicemos procedan del reciclaje convencional.

/ Alrededor de otro 25% procederá de agricultura orgánica o regenerativa. Trabajamos con organizaciones como Organic Cotton Accelerator (OCA) para escalar estas prácticas.

/ El 10% restante serán otras opciones preferentes de acuerdo con los indicadores fijados por organizaciones de referencia como Textile Exchange

Mejores tecnologías y medidas disponibles para reducir el impacto medioambiental

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Cómo Se Fabrican Nuestros Productos

Nuestro objetivo es generar un impacto positivo en cada una de las personas que trabajan en las fábricas de nuestros proveedores no exclusivos, así como en sus comunidades y ecosistemas, en más de 40 países. 

Queremos liderar la transformación de la industria a través de una gestión responsable asentada en nuestro Programa de Compliance -con un proceso de auditoría y evaluación recurrente en todos los mercados en los que operamos- y en la capacitación permanente de nuestros proveedores. Nos guiamos por un principio de mejora continua para salvaguardar los derechos humanos y promover los estándares laborales. En colaboración con organizaciones como IndustriALL —federación sindical internacional con la que mantenemos un Acuerdo Marco Global pionero en el sector—, trabajamos para garantizar relaciones industriales sólidas y el bienestar de los trabajadores. Contamos con una estrategia única, «El trabajador en el centro», basada en el respeto por los derechos humanos y laborales, el diálogo social, y el bienestar y empoderamiento de los empleados en todos los ámbitos de la industria, a través de la cual queremos alcanzar tres millones de personas en 2025.

Tenemos el compromiso de reducir nuestras emisiones en más de un 50% en 2030 y en la senda de lograr las cero emisiones netas en 2040.

Mantenemos un diálogo abierto con los proveedores para ayudarles a incorporar tecnologías más limpias y eficientes, con soporte técnico y referencias que les ayuden en esa transformación. Fomentamos el uso de energías renovables para que ninguno de nuestros proveedores utilice el carbón en 2030 y reduciremos un 25% el consumo de agua en la cadena de suministro en 2025, contribuyendo a promover un cambio positivo en los entornos locales; en particular, en hábitats marinos y fluviales, y en las comunidades cercanas. Entre otras iniciativas, contamos con un programa para reducir y optimizar el uso de agua en las instalaciones de procesos húmedos y colaboramos con otras industrias y socios de referencia en nuevas soluciones para la industria que faciliten el ahorro de agua. Además, seguimos avanzando, de manera coordinada con el sector, en el compromiso de Vertido Cero de Sustancias Peligrosas para garantizar que en nuestras producciones no se utilizan sustancias químicas que pudiesen suponer un riesgo para los trabajadores de nuestra cadena de suministro, para nuestros clientes o para el planeta.

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Distribución

En Inditex llevamos a cabo una revisión continua de la gestión de nuestras tiendas y nuestra cadena de distribución para implantar mecanismos e ideas que reduzcan su impacto.

Estamos reutilizando y reciclando todas las perchas y etiquetas, y en 2023 conseguimos eliminar el plástico de un solo uso para nuestros clientes. Tras sustituir las bolsas de plástico de nuestras tiendas por bolsas de papel reciclado, nos hemos propuesto fomentar el uso de bolsas reutilizables, cobrando las bolsas de papel reciclado. El valor equivalente de la recaudación se invierte íntegramente en iniciativas medioambientales. 

Además, queremos ayudar a nuestros clientes a extender la vida de nuestras prendas y avanzar hacia un modelo de economía circular. Con este objetivo lanzamos Zara Pre-Owned en 2022, una plataforma pionera que ofrece servicios de reparación, venta entre particulares y donación. También ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de depositar en las tiendas del Grupo sus prendas, calzado y accesorios usados, en colaboración con organizaciones que trabajan en su reutilización y reciclaje. Desde 2022, el 100% de nuestras tiendas funcionan con energías renovables. Además, algunas de nuestras flagships y todos nuestros centros logísticos cuentan con los certificados de eficiencia energética más prestigiosos.

Por último, en Inditex estamos desarrollando también toda una serie de proyectos de reducción de emisiones en nuestra red de distribución y actividades logísticas. Entre las iniciativas más destacadas están la asociación con el grupo de trabajo Clean Cargo y con el Arctic Corporate Shipping Pledge —promovida por la organización de protección medioambiental Ocean Conservancy—, así como la optimización de carga.


Más Allá

En Inditex estamos volcados con la protección de las personas, del planeta y sus ecosistemas, un compromiso que va más allá de fronteras y límites del sector.

Promovemos proyectos comunitarios que generen impacto positivo. En 2023, estos proyectos beneficiaron de manera directa a 4,3 millones de personas en situación de necesidad mediante la colaboración con 476 organizaciones sin ánimo de lucro como ACNUR, Médicos Sin Fronteras, o Water.org, con las que impulsamos acciones vinculadas principalmente a la la educación, programas de emergencia y medioambiente. Nuestro objetivo hasta 2025 es ayudar a 10 millones de personas.

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Trabajamos con destacadas organizaciones medioambientales para reducir el impacto en los ecosistemas alrededor del mundo. Una de estas organizaciones es WWF, con quien colaboramos con más de 10 millones de euros en la restauración de ecosistemas amenazados en Europa, Asia, África y América Latina. 

La biodiversidad es fundamental para el funcionamiento de los ecosistemas y desempeña un papel crucial en la purificación del agua, la fertilidad del suelo, la polinización de cultivos y la regulación del clima. Por ello, nos hemos comprometido a alcanzar cinco millones de hectáreas protegidas, restauradas, regeneradas o bajo otras formas de gestión para la mejora de la biodiversidad. Como parte de este compromiso, hemos destinado ya 15 millones de euros al Regenerative Fund de Conservation International para ayudar a escalar prácticas de agricultura y ganadería regenerativa. 


Reporting

La transparencia y la colaboración son elementos fundamentales en nuestra cultura de empresa, por lo que consideramos clave el diálogo constante con nuestros grupos de interés. Éstos son algunos de nuestros logros y nuevos planes para el futuro.