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Lisboa

DESCUBRA A HISTÓRIA POR DETRÁS DA NOVA LOJA SITUADA NO ROSSIO, UM PROJETO ARQUITETÓNICO NO CENTRO DE LISBOA PENSADO PARA VALORIZAR E CELEBRAR OS DETALHES DA ALMA DESTE LOCAL EMBLEMÁTICO 

Rossio, iconic square

Habitualmente designada por Praça do Rossio, trata-se na verdade da Praça D. Pedro IV, com a figura do rei no cimo da coluna monumental de 28 metros de altura. Ampla e repleta de luz, é delimitada a norte pela Baixa Pombalina, onde se destaca o edifício neoclássico do Teatro Nacional D. Maria II, alojado no antigo Palácio de Estaus. No centro da praça, foram instaladas em 1889 duas fontes monumentais com motivos marítimos. O pavimento está preenchido com o emblemático padrão da calçada portuguesa que faz lembrar as ondas do mar. 

The process

A nova loja da Zara está localizada na baixa da cidade, com a colina do Castelo de São Jorge a este, e o Mosteiro do Carmo a oeste. A sul, em direção ao rio, encontra-se a Baixa Pombalina e, a norte, a Estação Ferroviária do Rossio e a Avenida da Liberdade. 

O piso inferior alojou diferentes espaços comerciais, como a Ourivesaria Portugal cuja fachada de canto foi preservada, a Manteigaria União (1900) que se manteve intacta, a Pastelaria Suíça (1922), e a Pérola do Rossio, entre outros.  Nos andares superiores, foram conservados o portal da entrada do Hotel Francfort, o núcleo das escadarias e o elevador que percorre o edifício todo em altura. 

Ao longo dos anos, as diferentes utilizações dadas ao edifício deixaram a sua marca com elementos arquitetónicos, que sobreviveram até aos dias de hoje graças à sua manutenção e restauro. A intervenção arquitetónica procurou transmitir toda a riqueza histórica do edifício, a tradição artesanal e o saber-fazer português. Os materiais e elementos de construção do edifício conferem um caráter único a cada espaço desta loja. 

A paleta de cores das pinturas pombalinas banha cada uma das salas, criando um fundo neutro que joga com a textura e os volumes das formas, onde o vestuário assume o papel principal. Esta composição de cores ajuda a ordenar o espaço à escala do edifício, com os tons mais quentes na parte sul do edifício, Rua da Betesga, e os mais frios a norte, Rua do Amparo, aumentando a intensidade da cor nas zonas de comunicação verticais, caixas e provadores e nas salas de carácter singular.

O trabalho realizado por Elsa Urquijo Arquitectos na loja pretende realçar toda a riqueza histórica do edifício e dos vários ofícios que foram desenvolvidos dentro das suas paredes ao longo dos anos, valorizando a tradição artesanal de Portugal. Assim, destacam-se elementos presentes no edifício como a pedra de Lioz trazida de Sintra, os azulejos portugueses da Viuva Lamego, os tectos apainelados de madeira que convivem com o trabalho de outros materiais no seu estado natural como os tecidos de linho, a argamassa de cal, a cortiça e os cromatismos da paleta pombalina.

Para criar um espaço aberto no qual o cliente possa ligar-se à nossa proposta de moda, foram interligados os cinco edifícios que compõem a loja. Aproveitámos as portas existentes e foram abertas novas que criam uma sequência de salas e um percurso paralelo à fachada. 

A luz natural que entra pela janela acompanha e ordena o percurso através de salas de diferentes proporções e natureza. A existência de espaços interiores com menor incidência de luz natural, gera atmosferas duais para fins complementares. 

The store

A nova loja do Rossio é o expoente de um conceito comercial baseado em lojas de referência mais amplas, com uma imagem renovada, novas áreas de exposição de produtos e ferramentas tecnológicas mais eficientes para prestar um serviço da melhor qualidade. Estas lojas de referência localizam-se em locais emblemáticos e têm elevados padrões de sustentabilidade. 

A Zara Rossio apresenta em quatro pisos as coleções de moda para Mulher, Homem, Criança e Zara Home. A novidade é assinalada pela presença de áreas dedicadas aos últimos lançamentos de produtos da marca, como a coleção de lingerie, a linha de cosmética Zara Beauty e a coleção de equipamento desportivo Athleticz; existe ainda uma zona para calçado e acessórios. A loja também tem um espaço de destaque para apresentar a coleção Origins. 

Estes espaços boutique, além de apresentarem um design interior e mobiliário distintos, estão equipados com áreas adjacentes de reposição e zonas de pagamento assistidas.

A Zara Rossio conta com alguns dos mais avançados sistemas de eficiência energética, testemunhando o forte compromisso da marca com a sustentabilidade. 

Esta nova loja integra sistemas de aquecimento e refrigeração mais eficientes, iluminação LED para uma maior economia de energia e a utilização de materiais com menos impacto ambiental. 

A loja está ligada à plataforma interna Inergy que monitoriza de forma centralizada o consumo dos equipamentos de climatização e eletricidade, com o objetivo de otimizar a sua gestão, identificar os sistemas mais eficientes, melhorar a sua manutenção e definir estratégias para reduzir o consumo de energia. 

A Zara trabalha continuamente para alcançar a sustentabilidade na tomada diária de decisões das suas equipas, através de um guião que integra objetivos em todas as fases da sua cadeia de valor. Além disso, desenvolve programas de reutilização e reciclagem com o objetivo de fomentar a economia circular, reduzindo a produção de resíduos e o consumo de novas matérias primas virgens. 

An elevated experience

Com o novo conceito de loja apresentado em Lisboa, a Zara ambiciona oferecer aos clientes uma experiência de moda única e integrada com a plataforma online, que lhes permita interagir sempre com a marca e a partir de qualquer dispositivo.  Para isso, esta loja incorpora as últimas inovações tecnológicas da plataforma integrada de lojas físicas e online da Zara, permitindo aos clientes navegar online através de uma loja da sua preferência, verificar o inventário disponível, ou comprar online e recolher a encomenda na loja dentro de duas horas. 

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Foram implementados outros dispositivos tecnológicos com funcionalidades como: 

/ Reserva de provadores na loja ou através da app da Zara  
/ Caixas específicas para apoiar as devoluções
/ Zonas de caixas assistidas

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A implementação destas novas funcionalidades é mais um passo na estratégia de integração de lojas e online do Grupo Inditex, acelerada graças ao desenvolvimento do seu ecossistema tecnológico próprio e diferenciado: a Inditex Open Platform. Esta arquitetura digital própria, aberta e modular, permite impulsionar a personalização do cliente em tempo real, oferecendo-lhe uma nova experiência de relacionamento com a moda e a marca. 

Para uma experiência ainda mais especial e inovadora, os nossos clientes vão encontrar na Zara Rossio a pastelaria “Zara by Castro”, uma colaboração com a Castro - um atelier português especializado no fabrico de pasteis de nata - onde poderão desfrutar de um café magnífico e saborear um pastel de nata num ambiente único e contemporâneo recheado de história e recordações.