Trazabilidad

Sabemos dónde se producen todos nuestros productos para asegurar que siguen nuestros rigurosos requisitos de sostenibilidad.

La trazabilidad es la base para garantizar que todos los proveedores y fabricantes que producen nuestros artículos cumplen con nuestros estándares sociales, medioambientales, y de salud y seguridad

Nuestra trazabilidad no termina en nuestra primera línea de abastecimiento –aquellos proveedores de pago con los que tenemos una relación comercial directa–, sino que abarca hasta la última línea de nuestra cadena de producción. 

Nuestros proveedores deben declarar todas las instalaciones y procesos que utilizan para la elaboración de cada prenda: desde las fábricas en las que se cortan, cosen y finalizan, hasta las lavanderías, estamperías, tintorerías e hilaturas, y más allá. Todas ellas deben cumplir con los requisitos de nuestro Código de Conducta y con los programas que monitorizan su cumplimiento.

La transparencia es clave en nuestra relación con los proveedores

Estamos en comunicación directa con nuestros proveedores gracias a los sistemas que hemos desarrollado ad hoc internamente, lo que nos permite controlar todas las órdenes de compra y analizar el comportamiento de nuestra producción en cada una de sus fases. Para asegurar que nuestros proveedores están fabricando nuestros productos donde afirman y en las condiciones debidas, llevamos a cabo auditorías de trazabilidad.

Traceability II

Estas auditorías de trazabilidad evalúan la información proporcionada por nuestros proveedores y la comparan con su capacidad productiva, sus procesos y sus plazos de producción. Es decir, revisamos que todas las unidades productivas que utilizan han sido comunicadas y aprobadas previamente.

En este sistema de trabajo resulta clave la implicación de nuestros equipos de compras, que sólo trabajan con los proveedores que cumplen con nuestros criterios de sostenibilidad.

Si en una de nuestras auditorías de trazabilidad identificamos que un proveedor no ha declarado una unidad productiva, nuestros equipos de sostenibilidad y de compras trabajan juntos para conseguir que el proveedor corrija esa situación y se comprometa a cumplir con nuestros requisitos de transparencia.

Si el proveedor no la corrige o no aplica las mejoras exigidas por Inditex, cancelamos nuestra relación comercial con ese proveedor, lo cual se verá reflejado en nuestro sistema interno. Es decir, a partir de ese momento nadie en Inditex podrá realizar un pedido a ese proveedor, ya que el sistema se lo impedirá.

Proveedores y fábricas en nuestros clusters
Cluster Proveedores Fábricas
España 198 447
Portugal 161 1.344
Marruecos 130 310
Turquía 177 1.459
India 131 382
Bangladés 114 296
Vietnam 5 145
Camboya 2 127
China 425 1.866
Argentina 37 67
Brasil 12 44
Pakistán 45 107
 
Nuestros esfuerzos para garantizar la trazabilidad, en cifras:
  • Realizamos 2.621 auditorías de trazabilidad el último ejercicio.
  • 9 proveedores fueron bloqueados por incumplimientos de trazabilidad.