Ética corporativa

En Inditex nos comprometemos con nuestras obligaciones como empresa, tanto las que exige la ley como las que asumimos de forma voluntaria. Este compromiso rige todas las relaciones con nuestros grupos de interés.

Nuestra inquebrantable voluntad de cumplimiento es imprescindible para el crecimiento sostenible de la empresa. Este compromiso ético se traslada a todos nuestros grupos de interés, que son informados puntualmente de nuestra normativa y mecanismos de supervisión.        

Nuestra normativa interna

La normativa interna de Inditex regula diversos ámbitos de actuación de la empresa y es de obligado cumplimiento también para los grupos de interés a los que aplique.

Los Códigos de Conducta son parte esencial de nuestra normativa interna:

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Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores

Nuestro Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores define los estándares de comportamiento ético y responsable que son de obligado cumplimiento para los fabricantes y proveedores de los productos que comercializa Inditex en el desarrollo de su actividad, de acuerdo con la cultura empresarial del Grupo, firmemente asentada en el respeto de los derechos humanos y laborales.


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CÓDIGO DE CONDUCTA Y PRÁCTICAS RESPONSABLES

Nuestro Código de Conducta y Prácticas Responsables refleja nuestros valores y compromiso social, profesional y ético como elemento básico de nuestra cultura empresarial en el desarrollo de nuestras actividades en cualquier parte del mundo. En este Código se definen los principios y valores que deben regir las relaciones entre la empresa y sus principales grupos de interés (empleados, clientes, accionistas, socios de negocio, proveedores y aquellas sociedades en las que desarrolla su modelo de negocio). El Código de Conducta y Prácticas Responsables es de obligado cumplimiento para todos los que trabajamos en Inditex.


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Otra normativa interna del Grupo

A través de la normativa interna del Grupo (políticas, procedimientos o instrucciones) se desarrollan determinados aspectos del Código de Conducta y Prácticas Responsables y se establecen principios generales que inspiran o rigen diversos ámbitos de actuación de la compañía, de sus empleados y de los grupos de interés a los que aplique.

Normativa anticorrupción

Inditex ha aprobado un conjunto normativo que formaliza y pone de manifiesto su firme compromiso contra cualquier tipo de corrupción, fraude, blanqueo de capitales o financiación ilegal.

Política de Prevención de Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo

Políticas de Integridad:

Política de Donaciones y Patrocinios
Política de Regalos y Hospitalidades
Política de Relaciones con Funcionarios


Política de Conflictos de Interés
Política de Due Diligence


Normativa de Compliance - Prevención de Riesgos Penales

La Función de Compliance de Inditex está representada por el Comité de Ética, que actúa como órgano decisorio, y por la Secretaría General-Dirección de Cumplimiento Normativo (SG-DCN), que se encarga de la gestión operativa del Modelo de Compliance de la compañía.

La Función de Compliance implementa la Política de Prevención de Riesgos Penales, que es un desarrollo del Código de Conducta y Prácticas Responsables y comparte su finalidad, ya que promueve un comportamiento profesional, ético y responsable de la empresa y de todos sus empleados, haciendo especial hincapié en la prevención de la comisión de delitos.

Esta Política relaciona los compromisos de conducta recogidos en el Código de Conducta y Prácticas Responsables con los delitos cuya comisión por la empresa y sus empleados se pretende evitar..

Política de Compliance

Política de Prevención de Riesgos Penales


Normativa de Sostenibilidad

Política de Responsabilidad Social Corporativa

Política de Sostenibilidad Medioambiental

Política de Salud de Producto 

Política de Seguridad de Producto

Política de Derechos Humanos

Política de inversión en la comunidad

Política de Productos Forestales


Otra normativa

Política de Seguridad y Salud Laboral

Política de Protección de Datos Personales

Política de Seguridad de la Información


Comité de Ética

El Comité de Ética está compuesto por el Secretario General y Director de Cumplimiento Normativo, que lo preside, la directora de Auditoría Interna, el director de Sostenibilidad y la directora de Recursos Humanos del Grupo Inditex. Su función es garantizar el cumplimiento y la difusión interna del Código de Conducta y Prácticas Responsables entre todo el personal del Grupo y gestionar el Canal Ético.

Puede actuar por propia iniciativa o a instancia de cualquier empleado de Inditex, fabricante, proveedor o de un tercero con relación directa e interés comercial o profesional legítimo, mediante denuncia realizada de buena fe. También puede actuar de oficio

A través del Canal Ético se puede denunciar, con total indemnidad y confidencialidad del denunciante, cualquier incumplimiento de los Códigos de Conducta y de la restante normativa interna o plantear cualquier consulta al respecto. 

Procedimiento del Canal Ético

Canal Ético